126
6
Quick Interview - Waldisney Ferreira Coimbra - Gerente ColchaoNet Forum Almada
I. Há quanto tempo trabalha e como tem sido o seu percurso na ColchaoNet?
Fui convidado para ingressar nesta família, em 2013, e sem nenhuma duvida ou hesitação, aceitei o convite e juntei-me a esta fantástica equipa, na loja do Forum Montijo, junto da qual evolui muito enquanto pessoa e também como responsável de loja.
Em 2015, tive o privilégio e a honra de participar na abertura da nossa tão ambicionada loja no Forum Almada, onde me encontro desde então, procurando a cada dia fazer mais e melhor para ajudar os nossos clientes a encontrar o produto que vai satisfazer as suas necessidades.
Em 2015, tive o privilégio e a honra de participar na abertura da nossa tão ambicionada loja no Forum Almada, onde me encontro desde então, procurando a cada dia fazer mais e melhor para ajudar os nossos clientes a encontrar o produto que vai satisfazer as suas necessidades.
II. Quais os principais desafios da sua função na ColchaoNet como líder de equipa?
Somos uma equipa muito coesa e com uma perceção clara da nossa responsabilidade para com os nossos clientes, que são cada vez mais exigentes.
Para isso, procuro sempre lembrar a todos da importância do nosso trabalho e do respeito às necessidades de quem vem ter connosco, na esperança de ter suas queixas solucionadas.
Procuro ainda criar as melhores condições para que todos estejam com o foco completamente voltado para a satisfação do cliente, e, em conjunto, procurarmos sempre as melhores praticas que nos permitam surpreende-los e encanta-los.
Para isso, procuro sempre lembrar a todos da importância do nosso trabalho e do respeito às necessidades de quem vem ter connosco, na esperança de ter suas queixas solucionadas.
Procuro ainda criar as melhores condições para que todos estejam com o foco completamente voltado para a satisfação do cliente, e, em conjunto, procurarmos sempre as melhores praticas que nos permitam surpreende-los e encanta-los.
III. Como o colchão ideal pode garantir uma boa noite de sono?
A escolha do colchão ideal permite desfrutar de uma noite descansada, e em consequência disso, termos um dia mais produtivo. Por isto, é fundamental olharmos para o colchão como um investimento, já que iremos usá-lo entre 6 e 8 horas, diariamente.
O colchão ideal deve manter o nosso corpo numa postura correta e aliviar ao máximo os pontos de pressão, permitindo que passemos mais tempo na mesma posição, evitando o gasto desnecessário de energia durante o sono, potenciando assim o descanso.
O colchão ideal deve manter o nosso corpo numa postura correta e aliviar ao máximo os pontos de pressão, permitindo que passemos mais tempo na mesma posição, evitando o gasto desnecessário de energia durante o sono, potenciando assim o descanso.
IV. O que distingue a ColchaoNet?
O nosso respeito e a dedicação para com o cliente e o nosso interesse em atender as suas necessidades. Os nossos especialistas estão preparados para identificar e sugerir sempre a solução ideal para cada pessoa que nos procura.
Na colchaonet, além de uma equipa de loja super preparada, formada e capacitada, o cliente pode ainda contar com um serviço de entregas e montagem altamente competente e preparado para fechar com "chave de ouro” o processo de aquisição do seu novo equipamento de descanso.
