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Ana Samúdio
#QuickInterviews

Quick Interview - Ana Samúdio - Coordenadora Operacional Sul

I. Há quanto tempo trabalha e como tem sido o seu percurso na ColchaoNet?

Estou na área da Colchoaria há mais de 18 anos e abracei o projeto ColchaoNet, a convite da mesma, no início de 2014. Sendo a ColchaoNet uma referência na área do descanso, não hesitei em aceitar.

Iniciei o meu percurso como vendedora na Loja ColchaoNet do Centro Comercial Colombo, ao final de 3 meses passei a gerente de loja, e atualmente exerço o cargo de Coordenadora Operacional Sul. Se fui crescendo como pessoa e profissional, foi graças à minha equipa e à "Família” ColchaoNet, que acreditou em mim como eu acreditei neste projeto desde o meu primeiro dia.

II. Quais os principais desafios da sua função na ColchaoNet?

Conseguir passar para as minhas Equipas a importância de olharmos para cada cliente não como uma transação, mas como uma pessoa, um familiar, um amigo que estamos a ajudar com o objetivo de contribuir para o seu descanso. Não há dúvidas que quem dorme bem, vai ter uma vida melhor.

III. O que se deve ter em conta na compra do colchão ideal?

A maioria das pessoas ainda desconhece a importância de uma noite de sono de qualidade. O descanso ainda está associado, por exemplo, ao número de horas que a pessoa dorme, mas pouco interessa dormir 8h se estas, de facto, não são de qualidade. Se queremos ter um sono de qualidade e reparador, a escolha do colchão ideal e almofada é fundamental para a nossa saúde.

Temos, por exemplo, que ter em conta que quando experimentamos um colchão devemos ser nós a fazer pressão no colchão e não o inverso. Se existir um alívio total de pressão, então sem dúvida que encontramos o nosso colchão.

A maioria de nós vive em busca de sensações e a escolha do colchão ideal passa por isso mesmo - atingir uma sensação de descanso, repouso e bem-estar.

IV. O que distingue a ColchaoNet?

A preocupação da ColchaoNet é ter equipas especializadas com a melhor formação, não só a nível das marcas que representa e tem para oferecer ao público, mas também no acompanhamento personalizado necessário na hora de ajudar os nossos clientes na escolha dos seus produtos. Ao comprar um colchão estamos a comprar saúde, a comprar noites de sono de qualidade, e por isso é fundamental termos alguém a aconselhar-nos e que compreenda as nossas necessidades.

O que distingue a ColchaoNet é esta capacidade de ajudar cada cliente a melhorar a sua qualidade de vida. A ColchaoNet não é só uma cadeia de lojas que vende colchões, camas e almofadas; é uma empresa com especialistas formados e preparados para promover mais saúde e bem-estar junto dos clientes através dos nossos produtos.

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